سياسة الاستبدال والاسترجاع

نحن في Affilite Link نسعى جاهدين لضمان رضا عملائنا الكرام. إذا كنت غير راضٍ عن أي منتج قمت بشرائه من موقعنا، نحن نقدم لك خيارات للاستبدال والاسترجاع كما يلي:

سياسة الاستبدال:

• يمكنك استبدال المنتجات التي تعاني من عيوب في المواد أو الصناعة في عند استلام المنتج وإرجاعه مع مندوب الشحن مع دفع مصاريف الشحن بعد الاتصال بفريق خدمة العملاء.
• يُرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا رقم الواتسب 0788752233 لترتيب استبدال المنتج.

سياسة الاسترجاع:

• يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة، مع جميع العلامات والتعليمات الأصلية.
• ملاحظة:
• يتحمل العميل تكاليف الشحن لعملية الاستبدال أو الاسترجاع ما لم يكن الاستبدال أو الاسترجاع نتيجة لخطأ من جانبنا.

نحن في Affilite Link نهتم براحتك ورضاك، ونسعى دائماً لتقديم تجربة تسوق مريحة وموثوقة. إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الاستبدال والاسترجاع، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.

شكراً لثقتكم بنا ولتسوقكم مع Affilite Link.

• الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
• جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
• يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
• يتم الموافقة على طلب الاستبدال او الاسترجاع خلال 3 ايام عمل.
• في حالة الموافقة على طلب الاسترجاع والاستبدال المندوب يصل للعميل خلال 3-5 أيام عمل.
• يرجى ارسال رسالة عبر تطبيق ال Whatsapp للرقم الموضح في بوليصة الشحن من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال او التواصل معنا عبر صفحة إتصل بنا من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
• يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه.
• يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.
• لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.